Solución: Motherboard Q-Code 00 – La PC No Inicia

By | septiembre 17, 2020

Hoy prendí mi PC como siempre. Sin embargo algo extraño pasaba. No había señal en los monitores, pero los ventiladores funcionaban, la tarjeta de video tenía alimentación porque sus LED indicadores estaban prendidos, la motherboard que tiene luces también estaban encendidas y la bomba de agua del cooler del procesador estaba funcionando. Reinicié la PC pero todo seguía igual, nada de señal en los monitores y tampoco se escuchaba el beep al momento del booteo. Imposible que sea la tarjeta de video porque era casi nueva. Cuando observé la mainboard (Tengo una Asus Maximus VII Hero algo antigua ya) pude ver que aparecía un código Q-CODE 00. Nunca antes me había salido ese código. Probé reiniciar nuevamente y vi que ese código no cambiaba para nada durante el proceso de arranque. Allí me preocupé.

Lo primero que te diagnostican cuando sale un código Q-CODE 00 en la motherboard es: Fuente dañada, motherboard fallada, CPU quemado, pines del CPU doblados. Es decir, lo peor. Pero mi PC había estado funcionando muy bien desde hace 4 años. Con su mantenimiento preventivo regular y una reciente actualización de tarjeta de video. Nada olía a quemado, la fuente también tiene unos LEDs indicadores que estaban bien y tampoco ando jugando con el procesador como para que se doblen los pines.

Busqué en Internet y la gran mayoría te recomienda descartar fallos en la fuente, motherboard y procesador. Pero casi nadie te recomienda cambiar la bendita batería de la motherboard, la pila CR2032, aquella que alimenta la BIOS del sistema. Sólo encontré un comentario dando esa recomendación. Y fue justamente lo que hice. Felizmente tenía a la mano algunas pilas nuevas y lo intenté.

El indicador Q-CODE comenzó a mostrar nuevos códigos. En ese momento me volvió el alma al cuerpo. Pero cuando inició el sistema, me salió la pantalla de configuración de la BIOS. Obviamente todo se había borrado al haber cambiado la pila. Allí había que volver a configurar la unidad de booteo, el disco en donde está grabado el sistema operativo.

Reinicié el sistema nuevamente y ahora sí estaba cargando Windows. Pero la ventana de carga se estaba quedando demasiado tiempo en espera. Luego apareció un mensaje en Windows 10 que decía «Inaccessible boot device». Y nada pues, el sistema no cargaba. El problema no estaba en la BIOS, ni en los conectores SATA ni alimentación pues nada de eso lo había movido.

Busqué nuevamente en Internet y la solución era simplemente entrar en el modo a prueba de fallos y luego reiniciar, nada más. Con eso se solucionó.

Te comparto mi experiencia con el problema del código Q-CODE 00 en la motherboard para que lo intentes, ya que quizá también sólo tengas que cambiar la batería CR2032 de la motherboard.