La cola de impresión es el servicio de Windows responsable del manejo de las impresiones en nuestro sistema. A veces cuando la cola de impresión se bloquea, nos vemos imposibilitados de imprimir documento alguno. Incluso hay ocasiones en las que ni siquiera podemos purgar los documentos de la cola de impresión por medio de su interfaz gráfica. Algunos suelen reiniciar la computadora y la impresora para solucionar el bloqueo, sin embargo hay un método más fácil para arreglar este problema en Windows.
Lo único que tenemos que hacer para solucionar el problema de bloqueo es reiniciar el servicio de la cola de impresión. Para ello seguimos los siguientes pasos:
- Ve al menú de lista de programas, luego a accesorios y dale clic a la opción Ejecutar. En Windows XP la opción Ejecutar está en el menú de inicio.
- Aparecerá una ventana en donde tendrás que escribir el comando: services.msc
- Se abrirá el administrador de servicios del sistema. Busca el servicio llamado Cola de Impresión (Print Spooler en inglés)
- Has clic derecho sobre el servicio Cola de Impresión y selecciona la opción Reiniciar del menú contextual
- El servicio se reiniciará y podrás seguir imprimiendo.
Espero que esta guía te sea de utilidad y puedas seguir imprimiendo tus documentos sin problemas.
Foto de James F Clay