Cómo Gestionar de Manera Efectiva el Servicio al Cliente
En el mundo quedan muy pocas empresas que realmente valoren la satisfacción del cliente, sobretodo hoy en día en que las redes sociales se han convertido en una especie de servicio al cliente para las empresas. La mayoría de quejas e insatisfacciones de los clientes quedan desatendidas e incluso olvidadas en el muro de comentarios. Y peor aún… Read More »