Si bien es cierto que en Amazon podemos encontrar un sinnúmero de productos para comprar por internet desde casi cualquier parte del mundo, la verdad es que no todos los productos pueden ser enviados a todos los países. Cada país tiene sus propias restricciones con respecto a la importación de productos y su propio manejo en el tema de impuestos.
No es posible generalizar para todos los casos, sobre los productos que puedes pedir en tu país ni sobre el costo de envío asociado a tu pedido, pero si es posible conocer de antemano estos detalles antes de realizar tu compra. En esta nota aprenderemos a conocer los costos de envío y los productos que podemos pedir en Amazon desde nuestro país.
Comprar en Amazon: Costos de Envío y Productos que Puedes Pedir en tu País
Al momento de comprar en Amazon hay tres posibles casos que se pueden presentar con respecto al envío de nuestros productos:
- Que sólo nos cobren el envío del producto.
- Que nos cobren el envío del producto más el impuesto de importación.
- Que el producto no pueda ser enviado a nuestro país.
Para comprar en Amazon te recomiendo leer nuestra guía. Si no tienes una tarjeta de crédito y vives en el Perú, te recomiendo utilizar la tarjeta de crédito virtual Pagum. Puedes encontrar una guía sobre cómo utilizar este servicio en este enlace.
Registrar la Dirección de Envío
Para poder determinar el costo de envío de nuestros pedidos en Amazon es necesario tener registrado en nuestra cuenta una dirección de envío. Para ello debemos de ingresar a la configuración de nuestra cuenta haciendo clic sobre la opción Your Account al lado superior derecha de la pantalla de Amazon:
Una vez allí deberás de buscar la sección de configuración (Settings) e ingresar a la opción Add New Address (siempre y cuando no la hayamos registrado anteriormente):
Se mostrará una pantalla en donde debemos de ingresar nuestra dirección de envío.
Es mediante esta dirección que el sistema calculará el costo de envío y determinará si un producto en particular puede ser enviado a tu país.
Caso 1: Que Sólo Nos Cobren el Envío del Producto
Ahora que ya tenemos registrada nuestra dirección de envío procederemos a realizar nuestra consulta al sistema de Amazon para saber cuánto nos costará el envío.
En esta sección veremos el caso en el que sólo nos cobren por el envío del producto. Puedes hacer la prueba (si es que vives en Perú), agregando un libro como este a tu carrito de compras:
Luego de agregar el producto a tu carrito de compras, aparecerá un mensaje de confirmación como el siguiente:
Aquí deberás de presionar el botón Edit your Cart. Aparecerá una ventana como la siguiente:
En la parte superior derecha verás un cuadro celeste que nos indica el monto total del pedido, pero sin considerar los costos de envío. Para saber cuánto te costará el envío de este producto, deberás de hacer clic en el enlace que dice: Estimate your shipping and tax
El cuadro se desplegará y nos mostrará en detalle el costo total de nuestro pedido. Donde dice Estimated shipping & handling se refiere al costo de envío del pedido. En este caso, al tratarse de un libro no hay cargos adicionales por impuestos (al menos no en Perú, ya que el impuesto dependerá del país de tu residencia).
Donde dice Estimated order total, veremos el monto total a pagar por nuestro pedido. Por experiencia propia te puedo comentar que hasta el momento no he tenido problemas con los pedidos de este tipo, es decir, en donde sólo te cobran el envío. En todas las ocasiones, los productos han llegado a la puerta de la casa en un lapso entre 2 a 4 semanas (en Perú).
Caso 2: Que nos Cobren el Envío del Producto más el Impuesto de Importación
Seguimos los mismos pasos que vimos en el caso anterior, pero al momento de hacer clic en el enlace que dice: Estimate your shipping and tax, veremos que se realizará un cobro adicional relacionado al impuesto que debes pagar por tu producto.
En este caso debemos de pagar, además del costo de envío un monto por el impuesto en tu país. El total que deberás pagar por tu pedido figura en la línea que dice: Estimated order total
Caso 3: Que el Producto no Pueda ser Enviado a Nuestro País
El tercer caso sucede cuando un determinado producto no puede ser enviado a nuestro país. Siguiendo los mismos pasos que vimos en los casos anteriores, veremos que al momento de realizar la consulta para saber cuánto es lo que debemos pagar por el envío y los impuestos, nos aparecerá un mensaje indicando que el pedido no puede ser enviado a la dirección indicada.
La única opción que tenemos para comprar un producto en este caso es el de utilizar los servicios de aquellas empresas que ofrecen traer productos de Estados Unidos a tu país.
Recomendaciones
Si tu pedido consta de varios productos y deseas conocer el costo de envío, impuesto o la posibilidad de que pueda ser enviado a tu país un producto en particular, lo que puedes hacer es pasar los productos de tu carrito a la lista de Guardados para Después (Saved for Later), dejando sólo uno de los productos y verificando su costo de envío e impuestos tal y como vimos en el primer caso.
Los productos que se encuentran en el carrito de compras cuentan con dos enlaces en la parte inferior: Delete (para eliminarlo del carrito) y Save for Later (para guardarlos para más tarde).
Cuando hayas terminado de conocer los costos de envío, impuestos y posibilidad de envío de tus productos, luego puedes volver a agregar tus productos al carrito de compras haciendo clic en el enlace que dice Move to Cart.
