¿Cómo Comprar en Amazon y Recibir el Pedido en Casa?

By | enero 5, 2012
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Si todavía no sabes cómo comprar en Amazon y te da algo de temor realizar transacciones por internet, no te preocupes, que a continuación veremos un tutorial paso a paso para comprar en Amazon y algunos consejos para realizar transacciones electrónicas seguras. Amazon es la tienda online más grande y exitosa del mundo. Como bien se aprecia en su logo, allí encontraremos una gran variedad de productos, desde la A hasta la Z. Se estima que sus ingresos anuales alcanzan los 34 billones de dólares, monto mayor que el PBI de la mitad de los países del mundo. Si todavía no te has animado a comprar en esta tienda virtual y necesitas una guía que te explique el proceso o los pasos a seguir para realizar una compra, no te preocupes que a continuación te lo explico.

Lo bueno es que podemos comprar diversos artículos en la web de Amazon desde diversos países de habla hispana, por ejemplo, puedes comprar en Amazon desde Perú, México, Chile, Ecuador, Venezuela, Colombia, Bolivia, Argentina, España, etc. lo único que debemos de verificar es qué productos se nos permite pedir en nuestro país. Para saber qué productos puedes comprar en Amazon desde tu país, sólo debes visitar nuestra nota haciendo clic en este enlace.

 

Cómo Comprar en Amazon: Desde México, Perú, Ecuador, Venezuela, Chile, España, Colombia, etc.

Lo primero es ingresar a la página principal de la web de Amazon.

como comprar en amazon - paso 1 En la parte superior hay un cuadro de búsqueda en donde puedes escribir el nombre del producto que deseas comprar. A su izquierda hay un cajón en donde puedes limitar la búsqueda a un departamento en particular como libros, aparatos electrónicos, belleza, videojuegos, etc. De este modo los resultados de la palabra buscada serán más precisos.

como comprar en amazon - paso 2

Si no estás buscando algo en particular y deseas darle una mirada a los productos que tienen en Amazon, puedes navegar utilizando el menú de la izquierda en donde puedes ver los productos por departamento.

como comprar en amazon - paso 3

Cuando encuentres el producto que quieras comprar sólo debes hacer clic donde dice Add to Cart de este modo el producto aparecerá en tu carrito de compras.

como comprar en amazon - paso 4

Luego de agregar el producto a tu carrito de compras te aparecerá una pantalla confirmando la acción. Si deseas puedes seguir agregando más productos a tu carrito o sino puedes terminar tu compra haciendo clic donde dice Proceed to Checkout

como comprar en amazon - paso 5

Para continuar con tu pedido deberás crear una cuenta en Amazon. Asumo que si estás leyendo esta guía es porque nunca antes has comprado en Amazon, así que en la opción deberás elegir la segunda que dice Create an account.

como comprar en amazon - paso 6

Luego aparecerá un formulario en donde deberás ingresar tu nombre completo, tu correo y la clave que deseas usar para tu nueva cuenta de Amazon.

como comprar en amazon - paso 7

Donde dice:

  • Your name: Ingresa tu nombre completo.
  • Email: tu cuenta de correo electrónico.
  • Email again: vuelve a ingresar tu corre electrónico.
  • Password: tu clave de ingreso para Amazon.
  • Password again: vuelve a ingresar tu clave de ingreso.

Luego tendrás que llenar otro formulario con tu dirección de envío. Allí debes poner tu dirección y revisar bien que no tenga errores porque esos datos serán utilizados para mandarte tus productos. Si estos datos corresponden a los de tu tarjeta de crédito entonces deja marcado como Yes la última opción, sino ponle no y luego tendrás que poner el nombre y la dirección que figura en la tarjeta de crédito que utilizarás para pagar tu pedido de Amazon.

como comprar en amazon - paso 8

Donde dice:

  • Full Name: Escribe tu nombre o nombres y apellidos.
  • Address line 1: Escribe tu dirección general. Calle, avenida, jirón, etc.
  • Address line 2: Escribe tu dirección específica. Número de departamento, suite, edificio, piso, etc.
  • City: Escribe tu ciudad.
  • State/Province/Region: Ingresa tu estado, provincia o región de domicilio.
  • ZIP: Ingresa tu código ZIP o código postal.
  • Country: Selecciona tu país de residencia.
  • Phone Number: Número de teléfono.
  • Weekend Delivery: Si deseas que se realice la entrega de tu pedido los fines de semana o no. Elige Yes si así lo deseas o No si no deseas recibir pedidos los fines de semana.

Luego toca elegir el método de envío. Dependiendo del país a donde se enviará el pedido, aparecerán más o menos opciones de envío. Recuerda que mientras más rápido quieres que lleguen tus cosas, más caro te saldrá el envío.

como comprar en amazon - paso 9

El siguiente paso es elegir el método de pago. Amazon acepta tarjetas de crédito de las siguientes marcas: American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa. También puedes pagar con gift cards que son como tarjetas prepago virtuales.

Te recomiendo que antes de realizar cualquier transacción que involucre el uso de tus tarjetas de crédito en internet, tengas presente estos 10 consejos para evitar ser víctima de un fraude electrónico.

como comprar en amazon - paso 10

Por lo general, la mayoría de personas que compran por primera vez en Amazon, utilizan tarjetas de crédito. Si este es tu caso, deberás de ingresar tus datos en la sección que dice Credit or Debit Cards:

  • Name on car: Tu nombre tal y como está registrado en la tarjeta de crédito.
  • Card number: El número de tu tarjeta de crédito.
  • Expiration date: Ingresa la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito.

 

Cuando hayas completado los datos, deberás de hacer clic donde dice Continue.

En el último paso deberás revisar bien que todos los datos estén correctos. Si deseas puedes cambiar el método de envío y/o aplicar un gift card o un código promocional para aplicar descuentos. Cuando estés seguro de todo dale clic donde dice Place your order

como comprar en amazon - paso 11

Luego recibirás un correo electrónico con una copia de tu pedido realizado y dependiendo del servicio de courier, también te enviarán un código de seguimiento para que sepas en dónde se encuentra tu pedido.

 

Cómo Comprar en Amazon: Realizar Seguimiento a los Pedidos

Luego de haber realizado tu compra en Amazon, podrás realizar el seguimiento de tus pedidos del siguiente modo:

Ingresa a Amazon y has clic en la opción que se encuentra en la parte superior derecha que dice Your Account

En la siguiente ventana deberás hacer clic donde dice Your Orders

como rastrear pedido amazon - paso 1

Se abrirá una ventana en donde deberás ingresar tus credenciales, es decir, tu correo y tu clave. Luego aparecerán los pedidos que has realizado en los últimos 30 días. Al lado de cada pedido aparece un botón que dice Track Package, allí se desplegará una ventana con la información de seguimiento de tu pedido.

como rastrear pedido amazon - paso 2

Si tu pedido tiene número de tracking, te aparecerá un cuadro informativo con todos los pasos por donde ha pasado tu pedido. Por ejemplo, aquí te muestro el tracking de una compra que realicé en Amazon con envío a Lima, Perú:

como rastrear pedido amazon - paso 3

 

Cómo Comprar en Amazon: Costo de Envío y Productos No Disponibles

pedido-amazon

Una de las principales dudas al momento de realizar compras en Amazon, es la de saber cuánto tenemos que pagar por el envío y si es posible que un producto sea enviado a nuestro país. Para ello te recomiendo visitar nuestra nota:Comprar en Amazon: ¿Cuánto es el Costo de Envío y Qué Productos Puedo Pedir?

 

Cómo Comprar en Amazon: Comprar Sin Tarjeta de Crédito en Perú

Si no cuentas con una tarjeta de crédito para hacer tus comprar en Amazon o no deseas utilizar tu tarjeta de crédito para realizar compras online, no te preocupes porque aquí en Perú tenemos la opción de utilizar unas tarjetas prepago virtuales que funcionan como si fueran tarjetas de crédito para poder realizar nuestras compras online. Si quieres saber más sobre este método de pago, visita este enlace.

 

Cómo Comprar en Amazon: Consejo Sobre Impuestos y Envío de Productos

Por el momento sólo algunos tipos de artículos pueden ser enviados directamente desde Amazon (Estados Unidos) hacia Latinoamérica. Por ejemplo, en Perú puedes comprar directamente CDs, DVDs y libros desde la web de Amazon sin tener que pagar impuestos y que dicho pedido te llegue a la puerta de tu casa, siempre y cuando el monto no supere los US$200.00. Cuando se supera dicho monto, el pedido queda retenido en la Aduana para el respectivo pago de los impuestos. Te recomiendo consultar en las páginas webs de las instituciones de tu país para saber cuánto son los montos que debes pagar en impuestos.

En el caso de que desees comprar un producto que no puede ser enviado directamente hacia tu país, todavía tienes la opción de contratar los servicios de empresas que se dedican a realizar envíos de EE.UU. a diversos países de Latinoamérica. Estas empresas te ofrecen una casilla postal en EE.UU. para que puedas enviar allí tus compras en las tiendas online, y luego ellos envían los productos a tu casa, encargándose del pago de los impuestos y los trámites de aduanas.


26 thoughts on “¿Cómo Comprar en Amazon y Recibir el Pedido en Casa?

  1. Ricardo

    Hola, mi duda es si yo al poner mi dirección en lima llegara a esta sin tener que utilizar un casillero?

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Ricardo, todos los productos que cuentan con envío a Lima llegan a la capital sin tener que utilizar un casillero. Yo he pedido libros, accesorios de tecnología, películas Blu-ray, juguetes de LEGO y los he recibido en la puerta de mi casa por medio de Serpost.

      Salu2!!

      Reply
  2. Luis

    Brother ayúdame respondiendo a lo siguiente:

    1) Si vivo en Villa El Salvador (Lima), cuál sería mi código postal ? Y en dónde pongo Villa El Salvador en City o en State/Province ? O simplemente pongo Lima – Lima ?.

    2) Para el número del celular es el +53 como en WhatsApp o pongo el número así como esta o que código extra le agrego ?

    3) Este término de Free Shipping es aplicado en Perú ? Osea pienso comprar unos videojuegos de PS4 y Blu-Ray y me sale Subtotal (4 items): $75.93 . Eso es el precio final que tendría que pagar finalmente ? Nada de impuesto por envío a Perú ni nada verdad ?

    4) Si este es el costo final $75.93, cuánto debería poner en mi futura cuenta Pagum que crearía, unos 80 ? 85 apróximadamente o simplemente unos 76 dólares ?

    5) Hay una forma exacta en saber a que hora y día llegaría mi pedido en casa, o que un día antes te avisen (tipo Linio) , por si acaso no me encuentre, a dónde se iría mi producto, esta lejos ? tendría que pagar algo adicional ? no podría dejar un titular aparte ?

    6) Has intentado comprar celulares o equipos de sonidos, estos creo que no envían en Perú o si ? Y si es así como cuanto te impuestos cobrarían ? O los retendrían por aduanas o algo por así ?

    7) La cuenta Pagum que use la mantendré siempre verdad, como a un próximo futuro poner los mismos datos de la tarjeta sin crear otra y cosas así por el estilo ?

    8) Cuando yo vaya a un agente Scotiabank me cobrará alguna comisión (dólar en este caso) por depositar dinero a este cuenta Pagum ? Y yo apenas deposite todo se irá a la cuenta virtual verdad y eso yo obligatoriamente la tengo que pasar a la Tarjeta Pagum o hay una forma directa al momento de depositar ?

    9) Otros bancos que brinden tipo de tarjetas para compras online ?

    Sé que es mucho pero agradecería tu ayuda !

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Luis, respondiendo a tus preguntas:
      1) Tengo un post con todos los códigos postales de Lima y Callao, espero te sirva: http://webadicto.net/listado-de-codigos-postales-de-lima-y-callao-peru/
      El distrito va en la casilla de dirección, puedes separarlo con un guión. Por ejemplo: Calle Chimú 566 – El Agustino
      En city va Lima y en State/Province también va Lima.
      2) Tu número podría aparecer en la etiqueta exterior de tu pedido, para facilitar la entrega. Yo lo puse tal cual, sin los códigos de discado directo internacional.
      3) Sí, el free shipping también aplica a Perú, pero depende de las condiciones de la promoción, ya que no todos son válidos para Perú. Yo mismo he recibido un producto sin costo de envío, gracias a esta promoción de free shipping. Sí, a Perú y hasta la puerta de mi casa.
      Para saber el costo total de tu pedido de Amazon con impuestos y todo incluído, te recomiendo revisar este post: http://webadicto.net/comprar-en-amazon-cuanto-es-el-costo-de-envio-y-que-productos-puedo-pedir/
      4) Con 80 dólares sería suficiente.
      5) No es posible saber cuándo te entregarán un pedido de Amazon, a menos que pagues por el servicio de envío con tracking, en cuyo caso DHL maneja la información de tus envíos. Cuando el envío es el económico, lo transporta Serpost. No debes pagar nada adicional.
      6) Sí los envían pero salen mucho más caros que comprarlos en Perú, así que realmente no valen la pena. Pero si aún así lo deseas puedes hacerlo. Generalmente se envían por DHL, ellos gestionan los trámites y pagos de impuestos. Podrían contactarte para la entrega de documentación adicional y firma de formularios.
      7) Sí, tu cuenta Pagum es tuya. Pero cabe señalar que cada año se renueva automáticamente. Es decir, que deberás de cambiar la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito virtual cuando se renueve. Todo esto no tiene ningún costo.
      8) Bueno, yo nunca he ido a un agente (bodega, tienda, etc.), siempre he ido a las mismas agencias y nunca me han cobrado ninguna comisión. Todo el manejo de la tarjeta Pagum se realiza tal y como expliqué en este post: http://webadicto.net/como-comprar-en-internet-sin-tener-tarjeta-de-credito/
      Es decir, no es posible indicarle al cajero que te deposite una cierta cantidad a tu tarjeta virtual Mastercard y otra a tu cuenta Pagum. El depósito siempre va a tu cuenta virtual Pagum y tu mismo tienes que mover el dinero a tu tarjeta virtual.
      9) Lo desconozco. Desde que uso Pagum no tengo necesidad de buscar otra alternativa.
      Salu2!!

      Reply
  3. diana

    amigo una consulta , quiero pedir aceite de vitamina e, crees que pueda llegar a lima ?

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Diana, sí acabo de verificar y sí hay envío de aceite de vitamina E a Lima. Pero no sé si te pueda convenir ya que el costo de envío es bastante alto. Te recomiendo que compares precios en las tiendas para que puedas decidir si te conviene o no.
      Salu2!!

      Reply
      1. diana

        hola kin , muchas gracias por tu respuesta , te quiero pedir otro favor , porfavor fijate si el aceite ke te enlazo puede ser enviado como gift ( creo ke no tendria ke pagar el shipping ) y si la crema me la pueden enviar sin problemas y si tiene free shipping, aki abajo te dejo los link, espero tu respuesta, muchas gracias ¡¡¡¡¡¡

        http://www.amazon.com/gp/product/B00270AFVU/sr=1-1/qid=1463960048/ref=olp_product_details?ie=UTF8&me=&qid=1463960048&sr=1-1

        http://www.amazon.com/Cruz-Vitamin-Cream-Ounce/dp/B002708JNG/ref=sr_1_8_s_it?s=hpc&ie=UTF8&qid=1463960048&sr=1-8&keywords=aceite+de+vitamina+e

        Reply
        1. Kin Post author

          Hola Diana, el shipping (costo de envío) lo pagas sí o sí, no tiene nada que ver si es un regalo o no, ya que alguien tiene que asumir el costo por trasladar los productos desde los almacenes de Amazon hasta tu casa. Los productos de tu consulta no tienen free shipping (envío gratis), y sólo el segundo cuenta con envío a Lima, el primero no. Todos los productos de Amazon pueden ser marcados como gift.
          La opción de gift (regalo) es sólo para que el pedido venga con un papelito en donde puedes poner un mensaje o dedicatoria, tampoco muestra el precio del regalo y te da la opción de pagar un extra para que te lo envuelvan bien bonito. Sólo para eso sirve. Tampoco te va a servir para evitar pagar impuestos si es que fuera el caso.
          Salu2!!

          Reply
  4. Abdul

    Buenas noches Kin, te escribo de la ciudad de Abancay, una consulta, a través de amazon puedo adquirir juguetes en las marcas airfix o forces of valor, si los compró me los enviarán a mi domicilio.
    Saludos

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Abdul, sólo tienes que verificar que el producto cuenta con envío a Perú. Las instrucciones está en este artículo. Salu2!!

      Reply
  5. Juan

    Aunque pague el costo de envio igual podrian retenerme un pedido que supere los 200 dolares en aduanas? soy de peru.

    Puedes recomendarnos algunos vendedores de amazon o ebay?

    Reply
    1. diana

      depende de que cosas quieras traer, yo m he pedido, ropita, zapatitos y todo normal, pero son paquetes pequeños . que non pasan los 20dolares

      Reply
    2. diana

      entra a foros peru, hay vas a encontrar varios usuarios que te podran ayudar , pero si vas a comprar en cantidad no seria mejor hacerlo por importa facil , tendrias ke llamar a la sunat, saludos ¡¡

      Reply
    3. Kin Post author

      Hola Juan, por sorteo algunos envíos son abiertos y revisados en Aduana así no tengan que pagar impuestos. Una vez me pasó y tuve que ir a recogerlo a la agencia de Serpost de Lince. Si el paquete pesa menos de 1kg no pagas nada, si pesa más tienes que pagar de 1-1.5 soles por cada día que se quede en la agencia por concepto de almacenaje. Comunícate con tu cartero para que te mantenga al tanto ya que el recojo tiene un límite de tiempo. Salu2!!

      Reply
  6. Juan

    Tambien quisiera saber si hay inconvenientes en comprar smarthphones y que tipo de preguntas hay que hacer al vendedor para estar seguro que el telefono va funcionar en peru

    gracias

    Reply
  7. sergio

    amig@ quisiera saber si hay algun incoveniente al traer cosas para armar un PC, (PROCESADOR, VENTILADORES, MEMORIAS RAM,ETC) ademas si es necesario hacerlo mediante courier, y si asi lo es podrias darme una lista de los courier mas confiables y que su precio no sea tan alto. soy de peru

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Sergio, sólo tienes que verificar que el producto cuenta con envío a Perú, de acuerdo a las instrucciones de este post. Los gastos de envío e impuestos ya están incluídos en el total de tu pedido. Hace varios años que no contrato servicios de envío por courier para mis pedidos de USA, así que no podría darte referencias. Salu2!!

      Reply
  8. renato saldana

    Necesito tu amanle ayuda, buenas tardes quiero comprar un autoradio multifuncional que vale US$87.00.. Ya me encuentro registrado es mi primera compra mi duda es, que agencia contratar, y cuanto seria mi pago final si es que por el monto y tipo de producto tendria que pasar por aduanas

    Te dejo mi correo para que me puedas orientar de antemano agradezco tu atencion.

    Link del producto.
    https://www.amazon.com/gp/offer-listing/B010LFISKW/ref=dp_olp_new?ie=UTF8&condition=new

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Renato, veo que tu producto sí cuenta con envío a Perú. Es este de acá: http://amzn.to/2aQFtYH
      Allí indica que sí te lo pueden enviar, y en el monto total ya están incluidos los impuestos, envío y gastos administrativos. Salu2!!

      Reply
  9. Leonardo

    Buenas Noches amigo.. estoy proximo a irme a vivir a peru y pretendo comprar desde amazon en cuanto este alla… se debe usar un currier para que realice el envio o llegaria directamente a la direccion indicada? y serpost esta trabajando con normalidad en peru solo he podido leer un poco sobre el tema.. espero me puedas ayudar.
    Gracias

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Leonardo, los productos de Amazon que cuentan con envío a Perú no necesitan de un servicio de courier. Te aclaro que no todos los productos cuentan con ese tipo de servicio. Para aquellas excepciones si vas a necesitar del servicio de un tercero.
      Con respecto a Serpost, al menos en mi caso no he tenido problemas en estos meses. El año pasado hubo huelga, y demoraron las entregas, pero al fin y al cabo llegaron.
      Salu2!!

      Reply
  10. Julio César

    Amigo buenos días. Necesito tu recomendación. Si en algún momento me topo con un producto que no pueda ser enviado a Perú y se me hace necesario contratar una agencia courier para su envío, cuál seria esa agencia que podría contratar. He visto algunas, pero la duda de su legitimidad esta presente

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Julio César, por experiencia personal no podría recomendarte un servicio porque no me ha convenido el precio ni la demora en las alternativas disponibles. Te recomiendo buscar el producto que deseas en: Google, tiendas en Facebook o mercado libre. Hasta ahora he encontrado lo que buscaba incluso más barato que con los servicios de courier o en el peor de los casos un poco más caro, pero con la ventaja de tener el producto de inmediato porque ya estaba aquí en Perú.
      Salu2!!

      Reply
  11. yan carlos

    hola kin, tengo dos preguntas:
    te dedicas a comprar por amazon??
    si tu respuesta es si, podriamos contactarnos para que me ayudes con una compra mi nmero es ### Peru

    Reply
    1. Kin Post author

      Hola Yan Carlos, una recomendación, nunca publiques tu información personal en Internet. Cualquiera que visite esta página podría llamarte por teléfono y hacerse pasar por mí. Tu nunca lo sabrías y probablemente terminarías siendo estafado. Por eso he borrado tu teléfono.
      La respuesta es no, no me dedico a comprar por Amazon. Sólo comparto mi experiencia para que otras personas también puedan hacerlo.
      Salu2!!

      Reply

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